近年來,SNS營銷、微博營銷以及口碑營銷等新興網絡營銷方式層出不窮,但最早、最常用的網絡營銷手段——郵件營銷的地位并未被撼動。郵件對喚醒老顧客二次購買有其獨特的優勢。
那么怎樣才能提高郵件的送達率和打開率,讓更多的顧客看到賣家所發的郵件呢?
郵件只有成功抵達顧客的郵箱,才可能被顧客看到和打開。而因為垃圾郵件泛濫、郵件服務商屏蔽郵件等因素的影響,即使是經過用戶許可的郵件列表,也會面臨送達率低引起的整體營銷效果下降的難題。郵件送達率低一直是令商家和營銷人士最感到頭疼和棘手的問題。
你一定會問,發出的郵件為何會面臨送達率低的問題呢?這是因為,郵件是否能成功發送,受到互聯網服務提供商(Internet Service Provider,ISP)的制約。你發送的郵件,從表面上看似乎是直接從發送者郵箱傳遞到接收者郵箱,而實際上,信件的傳輸工作是由ISP完成的。
“郵件服務器”是專門處理郵件的計算機,我們發送的郵件先被送到ISP的郵件服務器,然后郵件服務器查找到接收者郵件服務器的IP地址,將郵件發送到該服務器,這樣郵件便存儲在了接收者的郵件服務器上。
為了確保真正的訂閱者得到優質的服務、避免垃圾郵件干擾用戶,ISP制定了標準的郵件協議和政策,來過濾那些不請自來的大批量電子郵件。因此,遵守ISP的規范是郵件成功送達的一個前提。
選擇一家好的電子郵件服務提供商(外貿郵件營銷管理系統)也至關重要。外貿郵件營銷管理系統專門提供電子郵件發送服務,擁有效率更高的主機、更專業的郵件發送軟件。更重要的是,他們與ISP關系較好,更熟悉ISP的郵件過濾規則,ISP也會給來自這些外貿郵件營銷管理系統的郵件開通綠色通道。而且,外貿郵件營銷管理系統還能進行郵件發送測試以及送達性監控,為客戶提供數據分析服務。